ICS 03.180 A 12 中华人民共和国国家标准 GB/T 34418—2017 语言培训服务基本术语 Fundamental terminology in language training service 2017-10-14发布 2018-05-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T 34418—2017 目 次 前言 I 1 范围 2 基础概念 3 服务内容 服务形式 4 服务资源 5 6 服务过程 7 服务结果 参考文献 索引· GB/T 34418—2017 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草 本标准由全国教育服务标准化技术委员会（SAC/TC443）提出并归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、北京师范大学、重庆青年职业技术学院、中国矿业大学（北 京）。 本标准主要起草人：侯非、吴婷琳、杨泉、丁日佳、袁雪、曾毅、郝素利、张莉、杨朔、李涵、程永红、 伍海芳、张雨辰、肖艳玲 Ⅲ GB/T 34418—2017 语言培训服务基本术语 1范围 本标准界定了语言培训服务的基础概念，以及服务内容、服务形式、服务资源、服务过程、服务结果 等方面的术语。 本标准适用于语言培训服务的管理、提供、科研、教学、交流、出版等活动。 2 2基础概念 2.1 第一语言 first language 实际生活中思维和交际的首选或主要语言。 2.2 second language 第二语言 第一语言（2.1）之外，再行学习和使用的语言。 2.3 语言培训服务 language training service 以提供第二语言（2.2）学习服务为核心的一系列活动与过程。 注：改写GB/T29357—2012，定义3.1。 2.4 语言培训服务提供者 language training service provider 提供语言培训服务（2.3）的组织和个人。 [GB/T29357—2012,定义3.2] 2.5 ZAG 学员 learner 接受语言培训服务（2.3）的个人。 [GB/T29357—2012,定义3.3] 2.6 顾客 customer 语言培训服务（2.3）购买者，包括个人和组织。 [GB/T29357—2012,定义3.4] 2.7 目的语 target language target language 目标语 目标语言 target language 语言培训服务（2.3）中，学员（2.5）所学习的语言。 [GB/T29357—2012,定义3.5] 2.8 共同语 common language 在一定区域、群体内通行的语言。 1