ICS 01.080.10 A 80 贵 DB52 州 省 地 方 标 准 DB52/T 1215—2017 政务服务中心大厅标识 2017 - 08 - 18 发布 贵州省质量技术监督局 2018 - 01 - 18 实施 发 布 DB52/T 1215—2017 目 前 次 言 ............................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 分类 .............................................................................. 1 4 要求 .............................................................................. 1 5 设计与设置 ........................................................................ 2 附录 A（规范性附录） 消防安全标志 .................................................... 3 附录 B（规范性附录） 公共信息图形符号 ................................................ 6 I DB52/T 1215—2017 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化指导原则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 请注意：本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准的附录A为规范性附录。 本标准的附录B为资料性附录。 本标准由贵州省标准化院提出并归口。 本标准起草单位：贵州省标准化院、贵州省建材产品质量监督检验院、贵州省质量发展服务中心。 本标准主要起草人：马静、王晓、黄国烜、孙元飞、李贺军、黄兴、折小荣、黄康、魏玮。 II DB52/T 1215—2017 政务服务中心大厅标识 1 范围 本标准规定了贵州省各级人民政府政务服务中心大厅标识的分类、设计、设置及颜色的要求。 本标准适用于贵州省行政区域内各级政务服务中心。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2893 安全色 GB 2893.1 图形符号 安全色和安全标志 第1部分:安全标志和安全标记的设计原则 GB 2893.3 图形符号 安全色和安全标志 第3部分:安全标志用图形符号设计原则 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 公共信息图形符号 第2部分旅游休闲符号 GB 13495.1 消防安全标志 第1部份标志 GB/T 15566.1 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 20501.1 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第1部分：图形标志及相关要素 GB/T 20501.2 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第2部分:位置标 GB/T 20501.3 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第3部分：平面示意图 GB/T 20501.6 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第6部分:导向标 3 分类 政务服务中心的标识应包括安全消防标志、公共信息图形符号、服务大厅导向标志及其他标识。 4 要求 4.1 安全性 标识的材料与设置，不应有造成人体伤害的潜在危险。 4.2 4.2.1 4.2.2 4.3 醒目性 标识应设置在醒目处，标识的尺寸应易识别，并与其背景色形成明显的对比度。 应将标识设置于明亮的地方，如不能满足光照条件，应考虑增加辅助光源或使用灯箱。 协调性 1 DB52/T 1215—2017 4.3.1 4.3.2 4.4 便利性 4.4.1 4.4.2 4.4.3 5 标识的设计与颜色应与服务大厅的环境相协调。 各标识之间应互相协调。 标识的设置应便于阅读。 标识前不应有物品遮挡。 标识不宜设置在移动物体上。 设计与设置 5.1 消防安全标志 服务大厅的消防安全标志须选用GB 13495.1的标志，颜色应符合GB 2893、GB 2893.1和GB 2893.2 的规定，标志设置按照GB 15630的规定执行，适合政务服务中心的消防安全标志见附录A。 5.2 公共信息图形符号 5.2.1 服务大厅中的公共信息图形符号宜选用 GB/T 10001.1 和 GB/T 务中心的公共信息图形符号参照附录 B。 5.2.2 公共信息图形的设置应按照 GB/T 15566.1 执行。 5.3 10001.2 中的标志,适合政务服 服务大厅导向标志 5.3.1 服务大厅导向标志应包括： a) 位置标志； b) 导向标志； c) 平面示意图； d) 公告栏。 5.3.2 服务大厅导向标志中导向要素的设计应按照 GB/T 20501.1、GB/T 20501.2、GB/T 20501.3 和 GB/T 20501.6 执行。 5.3.3 服务大厅导向标志的设置应按照 GB/T 15566.1 执行。 5.4 电子导向设施标志 5.4.1 悬置于服务大厅办事窗口的电子显示屏显示文字应清晰、美观，字体大小可根据电子显示屏的 尺寸和显示内容调整。 5.4.2 悬置于服务大厅办事窗口的电子显示屏，显示内容至少应包含以下内容： a) 窗口单位名称； b) 服务事项名称； c) 服务事项承诺的时限； d) 收费标准。 5.5 其他标识 适合政务服务中心的其他标识如电子显示屏、自助办理设施、工作证、桌牌等应简单、清晰，其大 小与设置处的大小相适应。宜根据中心需求统一设置。 2 DB52/T 1215—2017 AA 附 录 A （规范性附录） 消防安全标志 表A.1 编号 消防安全标志 标志 名称 说明 标示火警电话的 1 火警电话 FIRE ALARM TELEPHONE 位置和号码。 需指示火警电话 方位时，应与 3-30 标志组合 使用。 提示通往安全场所的疏散出 口。根据到达出口的方向， 2 安全出口 可选用向左或向右的标志。 EXIT 需指示安全出口的方位时， 应与 3-29 标志组合使用，示 例见附录 B。 3 滑动开门 提示滑动门的 SLIDE 位置及方向 3 DB52/T 1215—2017 表 A.1 消防安全标志（续） 编号 标志 名称 说明 推开 4 提示门的推开方向 PUSH 拉开 5 提示门的拉开方向 PULL 击碎板面 BREAK 6 OBTAIN TO 钥匙、工具，操作应急设备 ACCESS 或开启紧急逃生出口。 禁止阻塞 7 DO NOT 提示需击碎板面才能取到 OBSTRUCT 表示禁止阻塞的 指定区域 （如疏散通道） 表示禁止锁闭的 禁止锁闭 8 DO NOT LOCK 指定部位 （如疏散通道和 安全出口的门） 灭火设备 FIRE-FIGHTING 9 EQUIPMENT 4 标示灭火设备集中摆放的 位置。 需指示灭火设备的方位时， 应与 3-30 标志组合使用。 DB52/T 1215—2017 表 A.1 消防安全标志（续） 编号 标志 名称 说明 手提式灭火器 10 PORTABLE FIRE EXTINGUISHER 标示手提式灭火器的位置。 需指示手提式灭火器的方位 时，应与 3-30 标志组合使用， 示例见附录 B。 标示消防软管卷盘、消火栓 箱、消防水带的位置。 11 消防软管卷盘 FIRE HOSE REEL 需指示消防软管卷盘、消火栓 箱、消防水带的方位时，应与 3-30 标志组合使用，示例见 附录 B。 火灾报警装置或灭火设备的方位 DIRECTION 12 FIRE OF ALARM DEVICE OR FIREFIGHTING EQUIPMENT DIRECTION ESCAPE 火设备的方位。箭头的方向还 可为上、下、左上、右上、右、 右下等，组合使用示例见附录 B。 指示安全出口的方 疏散方向 13 指示火灾报警装置或灭 OF 向。箭头的方向还可为上、下、 左上、右上、右、右下等，组 合使用示例见附录 B 5 DB52/T 1215—2017 BB 附 录 B （规范性附录） 公共信息图形符号 表B.1 编号 标志 公共信息图形符号 名称 说明 表示方向，符号方向根据实际情 1 方向 况设置，图形符号栏中的角标不是图 Direction 形符号的组成部分，仅是设计导向标 志时确定方向符号位置的依据 2 3 4 5 6 表示入口位置或指明进去的通 入口 道，应用时，根据实际情况可将符号 Entrance 旋转 90°或 180° 表示出口位置或指明出去的通 出口 道，应用时，根据实际情况可将符号 Exit 旋转 90°或 180° 表示出入口位置或指明出入的 出入口 Entrance And 上楼楼梯 Stairs Up Exit 通道，应用时，根据实际情况可将符 号旋转 90°或 180° 表示仅允许上楼的楼梯或其位 置，不表示自动扶梯 DB52/T 1215—2017 表 B.1 公共信息图形符号（续） 编号 6 7 8 9 10 标志 名称 说明 下楼楼梯 Stairs 表示仅允许下楼的楼梯或其位 Down 置，不表示自动扶梯、地下通道 楼梯 表示上下共用的楼梯或其位置， Stairs 不表示自动扶梯 上行自动扶梯 Escalator Up 表示向上自动扶梯或其位置，不 表示楼梯 下行自动扶梯 Escalator Down 表示向下自动扶梯或其位置，不 表示楼梯