(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210041562.5 (22)申请日 2022.01.14 (71)申请人 高英凯 地址 102600 北京市大兴区北京经济技 术 开发区凉水河一街9号北京电子科技 职业学院 申请人 王潞祺 (72)发明人 高英凯　王潞祺　李正垚　高英博　 (74)专利代理 机构 六安市新图匠心 专利代理事 务所(普通 合伙) 34139 代理人 王霞 (51)Int.Cl. G06F 16/957(2019.01) G06Q 30/06(2012.01) G06T 17/00(2006.01)G06F 16/332(2019.01) G06F 9/451(2018.01) G06F 3/04842(2022.01) (54)发明名称 一种基于云计算的虚拟展会实施方法及系 统 (57)摘要 本发明公开了一种基于云计算的虚拟展会 实施方法及系统， 包括以下步骤： 将展会的发布 时间以及客户端的登录链接， 通过互联网的传输 发送给客户， 并且在通知信息的内部标注所需要 注意的事项， 以及客户在登录过程中出现问题时 的解决方法跟虚拟展会的紧急联系电话。 本发明 通过互联网虚拟展会来对产品进行线上展示， 能 够极大的减少参展商所需要做的准备， 而且还能 免去参展商与参展人员来回路程所耗费的时间， 人员只需要通过互联网即可随时随地的进行参 展， 大大提高参展的便携性， 还能够通过互联网 的宣传， 吸引跟多的人员进行线上参展， 提高参 展效果， 而且设置的交流界面， 先利用AI客服进 行回复， 节省客户时间的同时也能降低参展商的 工作量。 权利要求书2页 说明书4页 附图1页 CN 114385943 A 2022.04.22 CN 114385943 A 1.一种基于云计算的虚拟展会实施方法， 其特 征在于， 包括以下步骤： 步骤一:将展会的发布时间以及客户端的登录链接， 通过互联网的传输发送给客户， 并 且在通知信息的内部标注所需要注意的事项， 以及客户在登录过程中出现问题时的解决方 法跟虚拟展会的紧急联系电话； 步骤二:客户通过登录链接进入客户端后， 会在首页看到这次虚拟展会的主题、 持续 时 间、 持续日期、 主题的侧重点以及此次虚拟展会的流 程介绍信息； 步骤三： 客户进入虚拟展会内部， 对相关产品的信息以及对于产品的了解 时间长短、 类 别以及对于相关产品的询问问题， 对其进 行记录， 并且通过 互联网的传输， 将这些统计后的 数据传输 至相关的服 务器内部进行存 储； 步骤四： 用户通过交流界面， 发送交流请求， 跟相关虚拟展品的参展商进行网上交流， 实现用户与参展 商的线上直接沟通。 2.根据权利要求1所述的一种基于云计算的虚拟展会实施方法， 其特征在于， 所述步骤 二中在客户进行登录前， 会弹出参展用户的注册界面， 注册界面会对注册过程中的参展用 户进行区分， 后台服务器分别对于不同类别的用户信息进行归纳统计与存储， 并且在注册 时， 设置两次密码确认 功能和密码找回功能， 账户注 册完毕后才能进行登录虚拟展会。 3.根据权利要求1所述的一种基于云计算的虚拟展会实施方法， 其特征在于， 所述用户 登录虚拟展会的内部， 首先会弹出两个选择方式， 一种为推荐浏览模式， 另一种为自由浏览 模式， 其中推荐浏览模式会根据该虚拟展会的重点产品进行浏览推荐， 对相关产品进行详 细分析与介绍， 让用户了解相关产品的特点， 而自由浏览模式用户可以根据自身需求， 通过 相关的搜索调节， 快速观看到自己想要了解的产品。 4.根据权利要求1所述的一种基于云计算的虚拟展会实施方法， 其特征在于， 所述虚拟 展会内部界面会弹出展会选择界面、 3D展会展示界面、 3D展台展示界面和3D展台展品界面， 各个界面会弹出相关的指令弹窗， 用户点击指令弹窗， 客户端会通过互联网发送相关的指 令给服务器， 服务器会根据指 令给出反馈信息， 并且以3D虚拟展 出的状态对其进 行解释， 用 户根据解释对产品进行 快速了解。 5.根据权利要求1所述的一种基于云计算的虚拟展会实施方法， 其特征在于， 所述步骤 四中客户进入交流界面时， 首先弹出互联网智能AI人工客服， 智能AI人工客服会弹出大数 据统计得出 的客户经常询问的问题， 客户可以根据自身想要询问的问题， 从弹出 的对话框 中寻找对应的问题， 然后点击相关问题得到回复， 并且当智能A I人工客服无法回答时， 此时 会弹出转人工客 服的窗口， 然后再由参展 商对客户询问的问题进行细致的回答。 6.一种基于云计算的虚拟展会系统， 其特 征在于， 所述系统包括： 登录模块： 客户收到信 息后， 通过登录链接进入到虚拟展会系统 的登录模块， 通过与客 户的窗口对话实现客户在线注 册账户， 并通过登录账户进入此次虚拟展会系统内部； 传输模块： 客户进行登录时， 通过传输界面对客户的账号信 息以及后续的浏览记录、 浏 览过程中出现的问题以及相关了解产品进行存储， 并通过传输界面， 对客户观看过程中出 现的问题回复进行及时接收反馈； 展台浏览模块： 客户通过该模块了解到此次虚拟展会上的虚拟产品， 观看到虚拟产品 相关参数以及外观， 还在内部增设相关产品的其他衍生介绍窗口， 方便客户对产品进行进 一步深入了解；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114385943 A 2交流模块： 通过交流模块进入交流界面， 可以跟虚拟产品的参展商进行线上沟通了解， 可以更加细致的了解到该产品的信息， 而参展商可以根据客户对产品需求不同， 对产品进 行小范围情况能够及时了解， 备注完毕后客户对虚拟产品进行线上下单， 参展商即可进行 下单制作。 7.根据权利要求6所述的一种基于云计算的虚拟展会系统， 其特征在于， 所述交流模块 内部的信息交流方式设有四种模式， 分别为文字交流模式、 图片交流模式、 语音交流模式和 视频交流模式， 用户可以根据自身了解产品的需求， 以及自己的喜好选择对应的交流模式 进行快速了解。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114385943 A 3